Đó là một kiểu khiêm tốn.Watson đã biến mớ hỗn độn CTR nợ ngập đầu trở thành tập đoàn quan trọng của nước Mỹ với doanh thu gần 900 triệu đôla gần trở thành công ty có doanh thu 1 tỉ đôla.Không những thế, ông còn trở nên vĩ đại hơn cả cha mình, xét về quy mô.Những chiếc đồng hồ và dáng đứng của Watson như tạo nên một bức phông tổng thể về thời gian.Win-Win là triết lý xuất hiện gần đây.Nichol ghi lại con đường nhận thức của Watson: Read, Listen, Discuss, Observe, Think.Đó chính là yêu cầu luôn luôn học hỏi mà Watson đã phát biểu.Tom dùng hình tượng về những con vịt hoang dã và gọi đó là tư duy độc lập, bằng hình vẽ một đàn vịt hoang dã trên quảng cáo tại Nhật Bản nămĐây là lúc có hai sự kiện quan trọng diễn ra trong đời ông.Chủ tịch Watson, một khi đã nhận ra vấn đề ông sẽ đi nhanh và kiên trì hơn ai hết.

Xem thêm Thu gọn