Nó còn ba lần đúng hơn nữa, khi bạn trực tiếp nói chuyện với người khác. Thiệt là một cuộc đâm chém vô lý và vô ích. Ông truyền cho bạn lòng tin chắc, sự bạo dạn, sức mạnh, làm cho bạn thay đổi thành một người khác.
Thật vậy, chúng ta ai cũng khát khao được người khen ngợi và quý mến, nhưng chúng ta rất sợ lời nịnh hót. Tôi chỉ cho bà vài món trộn cho gà ăn và những nhiệt độ không khí có lợi nhất cho gà. Khi Lawes tới, ông hỏi bằng một giọng vui vẻ: "Sao? Tôi để ông giám đốc khám Sing Sing, ông nghĩ sao? Phải có một người giỏi mới được".
Đó chỉ là lời khen, không hơn không kém, nhưng lời khen đó đã xoay hẳn cục diện đời ông. Không những ông công nhận rằng quả áo ngoài đã thôi và làm đen cổ áo sơ-mi tôi mà ông còn nhắc lại rằng bất kỳ món hàng nào bán ở tiệm đó, cũng phải làm cho khách hàng về nhà hoàn toàn vừa ý. Ngoài ra, không có cách nào khác.
ít lâu sau cuộc đại chiến, tôi được một bài học quý báu. Tôi nhớ có lần đặt làm những tấm màn ren để trang hoàng trong nhà. Nếu ông Gaw dùng những phương pháp kịch liệt mà người ta thường dùng trong những trường hợp đó thì có trôi chảy được như vậy không?
Tôi khiêu vũ theo một lối cổ từ hai chục năm về trước. Sau này, Đức Giê Su đem nó ra giảng trên những đồi đá ở xứ Judée. Tôi nói với ông rằng ông đã chỉ bảo với tôi rất nhiều, và tôi nghe nói mà mê.
Tôi chỉ xin ông chỉ giùm tôi một điều thôi. Lần sau trở lại nghe ông ta tiếp tục cuộc diễn thuyết giông tố của ông. Chúng tôi nói chuyện với nhau.
Lần lần lời lẽ, cử chỉ hóa ra thân mật; rồi ông ta kể chuyện về con cái ông ta. kỵ binh tới trễ quá v. Kha Luân Bố đòi cho được cái danh là: "Đề đốc Đại Tây Dương và Phó vương ấn Độ".
Lúc lâm chung, bà thú với con gái bà rằng: "Chính má đã làm cho ba các con chết". Từ đó trở đi, ông Wesson luôn luôn được lãnh vẽ kiểu theo ý nhà chế tạo. "Các bạn, tôi biết rằng tôi không dễ thương chút nào hết, tôi không còn ngờ gì điều đó.
Phải khéo léo, đừng khen bất ngờ quá, cho bà khỏi nghi. Khi Roosevelt phải tiếp một người khách, thì cả buổi tối hôm trước ông nghiên cứu vấn đề mà ông biết khách ưa nói tới hơn hết. Bây giờ tôi biết làm thinh.
Cha đã coi con như người lớn. Ta cần phải xử sự như vậy khi nào? Bằng cách nào?. Chỉ có một người đại tài mới giữ vững được địa vị đó".