Sau đó, khi người được ủy quyền đã chứng tỏ được khả năng làm việc của mình và cho thấy họ đang đi đúng hướng thì mức độ thường xuyên của những lần kiểm tra, đối chiếu đó sẽ giảm đi. Ngay từ trước khi đi nhà trẻ, hai đứa bé đã rất hào hứng với những trò nghịch ngợm khiến những người thân trong gia đình và bạn bè phải bối rối để có thể nhận ra đâu là Jones, đâu là James. Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng.
Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.
Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. Họ không đạt chỉ tiêu đã được giao. Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời.
Tớ muốn xác định những điều cần cải thiện, phát huy những điều tốt đẹp và khen ngợi thành quả của nhân viên. Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại? Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.
Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng. - Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn. - Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác.
Nếu có điểm nào còn vướng mắc, mọi người cởi mở bàn bạc, trao đổi với nhau cho đến khi tất cả được thông suốt. - Anh chỉ vào tấm bảng. Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau:
Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt. Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên. Các bà mẹ của họ vốn là hai chị em sinh đôi giống nhau như đúc và luôn là những người bạn tốt nhất của nhau.
Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên. Dù James đã cố không biểu lộ, Jessica vẫn nhìn ra được sự thất vọng của James khi anh đọc bản báo cáo. Thế nhưng cứ mỗi lần giao việc cho họ là y như rằng anh lại phải gánh thêm một số việc nữa.
Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi! Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. - Nè, anh nịnh em vì có điều gì không phải với em, đúng không?
Suốt những năm trung học, lúc nào Jones và James cũng chơi với nhau, cùng chọn những môn học giống như nhau, thậm chí cùng chơi các môn thể thao giống nhau. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". Chiều đến, anh thong thả lái xe về nhà khi trời hãy còn chưa tối hẳn.