Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra. Cậu đã không tiến hành bước kiểm tra, đối chiếu - vốn là một giai đoạn cực kỳ quan trọng khi thực hiện những dự án lớn và phức tạp. Nhưng giờ thì cậu cứ yên tâm.
Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc. Thế nhưng cuộc sống vẫn luôn có những thử thách. Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James.
Trước đây, khi chỉ phải lo phần việc của mình, James luôn hoàn thành rất tốt. Khi tổng kết, tớ thường trao đổi và chia sẻ suy nghĩ, cảm tưởng cũng như quan điểm của mình với các nhân viên về ba vấn đề đó. Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải.
"Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi. Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả".
- Không sao, anh cứ tiếp tục đi. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Jones luôn đến công ty sau khi đã dùng xong bữa sáng và lúc nào cũng về nhà đúng giờ để quây quần cùng gia đình bên bữa tối trong căn nhà ấm cúng của mình.
Còn ở nhà, mọi người cũng vô cùng ngạc nhiên khi nhận thấy những sự thay đổi nơi James. - Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết. - Ôi, đẹp quá! - Vợ anh thốt lên khi nhận bó hoa tươi thắm và cái ôm thật chặt của anh.
Quả thật là đúng như thế, tất cả nhân viên cùng phòng với Jones đều cảm thấy như vậy. Mọi chuyện rối lên như tơ vò! Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.
James cảm thấy nhẹ nhàng hơn khi hiểu rằng khó khăn của mình rồi cũng sẽ có giải pháp khắc phục. Từng bước một, họ đi sâu vào từng phần của dự án và làm rõ những thắc mắc của James. - Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết.
Đối với James, đó là một tuần làm việc tuyệt vời nhất kể từ khi anh nhận công việc mới. Jones bước tới chiếc tủ lạnh nhỏ nơi góc phòng và mang ra cho James một chai La Vie ướp lạnh: Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên.
James rảo bước thật nhanh về văn phòng để ghi lại những điều Jones vừa nói lên tấm bảng trắng: Jennifer đã lặp lại rất chính xác, cho nên tớ biết là cô ấy hoàn toàn hiểu mình đang làm gì. - À há, - James thốt lên, rồi anh đập mạnh lòng bàn tay xuống mặt bàn làm Josh giật thót người.