Nhiều chỗ trong tài liệu của IBM đã gọi think của Watson là một sign (biểu tượng) hơn là một slogan (khẩu hiệu). Người ta nghi ngờ vị chủ tịch của RJR Nabisco làm sao có thể nhảy từ một nơi kinh doanh thực phẩm và thuốc lá sang kinh doanh công nghệ cao. thuở thanh niên bán dạo với xe ngựa.
, Big Blue đã đặt logo của mình trên khoảng 70% số lượng máy tính trên thế giới và thống trị hoàn toàn nền công nghiệp này, thậm chí các đối thủ như Univac - người đã xây dựng nên công ty buôn bán máy tính đầu tiên - buộc phải giải tán chỉ đơn giản vì là một phần của một băng nhóm. Sau này, ông sẽ phải vất vả với phương cách này. Đó là quyết định quan trọng nhất tôi có được trong sự nghiệp của mình, là đảo ngược chiều hướng chia nhỏ và giữ cho IBM là một thể thống nhất, Gerstner nói với J.
Watson thường xuyên đón tiếp các quan chức, chính khách và cả các thượng nghị sĩ ở đây. Không một công ty nào đã làm nhiều hơn để thay đổi cách mà người Mỹ làm việc hơn cho bằng tập đoàn Máy móc Kinh doanh Quốc tế (IBM). Tuy nhiên, giá trị của chúng thì vẫn tươi nguyên.
Thomas Watson đã kinh doanh hay sử dụng kinh doanh như là phương tiện Sau đó, chi phí tăng lên gấp ba lần như vậy, tức 9% chi tiêu. Con số 360 này có một ý nghĩa ngoại hạng, bởi
Không ai hiểu cha bằng con. Năm 1945, Watson đồng ý để Jacqueline Decker trở thành nữ nhân viên bán hàng đầu tiên của IBM. Trong khi đó, đoàn tàu đặc biệt do công ty IBM bao thầu lăn bánh từ Dayton vẫn trực chỉ đến Endicott để ăn mừng ngày IBM.
IBM lúc này đang mất cảm giác thị trường. Nó phải phục vụ từ xã hội đến nhân viên của mình. Những chiếc máy này chỉ thực hiện một phần nhỏ và trợ giúp cho các nhà khoa học đang cố gắng đưa ra câu trả lời nhanh nhất.
Watson nhận thấy rằng công ty của ông bây giờ là một công ty to lớn. Đó là phòng thí nghiệm đầu tiên của tập đoàn về sau là gã khổng lồ. Các lưu trữ của chính hãng IBM, ở mục chair- man viết về nhà sáng lập IBM Thomas J.
Jeannette ủng hộ chuyến đi tìm một việc làm của chồng. org cho hay: Watson bị sa thải vì phản đối vị chủ tịch trước mặt mọi người. Giao du rộng là việc Watson làm trong suốt cuộc đời.
Trong tác phẩm của mình, Who Say Elephan Cants Dance - Ai nói con voi không thể khiêu vũ, Gerstner đã tổng kết tư tưởng Tom trong ba chữ: IBM means service IBM nghĩa là phục vụ. Khi trở thành một, toàn thể IBM bị buộc phải tìm mục tiêu chung. Phán đoán của ông đã chính xác khi dòng nước ngập tràn thành phố chẳng bao lâu sau đó.
Đó là lần cuối cùng Watson thay đổi logo của IBM. Tom với tướng tá của một cựu phi công trông cũng đường vệ và lịch lãm như cha của mình. Thông điệp đối thoại của ông đã kích thích ban đầu tinh thần trao đổi giữa các thành viên điều mà Flint lo lắng chính là không khí trì trệ và bè phái trong doanh nghiệp.