Lý thuyết của Thomas Watson Sr. Với ông, IBM không chỉ là cuộc đời ông mà còn là một phần nước Mỹ. Watson hiểu rằng đến lúc phải ra đi.
Ông đã sửa sai điều đó. Nó tọa lạc trên chính nền nhà cũ của cha mẹ mà ông trải qua tuổi thơ ấu. Logo tám nét ngang, sử dụng đến nay, xuất hiện vào năm 1972 một năm sau ngày Tom rời bỏ quyền lực, giữ vai trò cố vấn mà thôi.
Đến năm 1999, con số này lên đến mức không tưởng tượng được, đó là 50% mức chi tiêu của toàn tập đoàn. Cả hai đều hướng vào con người trong và ngoài công ty. 1917, Watson người đàn ông sắt đá đã bật khóc khi chứng kiến người mẹ thân yêu ra đi vào cõi vĩnh hằng mà không thể làm gì được.
Lịch sử không hẳn là những chuyện đã qua nó chỉ ra những con đường vào tương lai. Tóm lại, điều quan trọng nhất là ông ta phải đem lại cho IBM năng lực đổi mới mà nó vốn có từ đầu thế kỷ XX. Dấu ấn quản trị của ông để lại trong lịch sử lớn hơn nhiều khả năng kinh doanh của ông.
luôn luôn muốn tiên phong. Một cơ sở bé xíu rất đỗi bình thường thì liệu có mang trong người sứ mệnh xã hội? Trong một thời gian dài, cơ sở hoạt động cầm chừng, cho đến một ngày ông chủ của nó thay đổi cách nghĩ: tôi không bán tủ sắt nữa, mà sẽ bán giải pháp lưu trữ hồ sơ văn phòng. Trở về từ chiến tranh, Tom một lần nữa đã nhận ra nhanh chóng rằng, tương lai của IBM lệ thuộc vào máy tính điện tử, chứ không phải là những máy lập bảng có từ thế kỷ XIX.
Tìm cách (tạo ra những cỗ máy) giúp khách hàng kiếm lời là sứ mệnh của công ty IBM chứ không phải tìm mọi cách để lấy tiền từ túi của khách hàng. Nhưng khả năng thương mại thì ít ai thấy. Ket giải thích rằng sáng chế là một việc có khả năng tạo ra khuynh hướng của kinh doanh.
Đây là đợt tuyển dụng phụ nữ làm những công việc chuyên môn đầu tiên của IBM. Đây là những đợt xung phong tiến lên của Watson với ý nghĩa của việc kinh doanh là nhân rộng lợi ích đi khắp thế giới. Thật ra, kẻ trong cuộc mới biết rõ mình đang đi về đâu.
Chú bé nuôi ngựa kiếm tiền đi trọ học. Nhớ ngày xưa Watson viết: Men. Quân đội Mỹ đã cần một máy tính điện tử
Watson đặt Dick, em trai của Tom, vào vị trí phụ trách IBM quốc tế. Time cho biết tiếp: Tom Watson đã hoàn Drucker nhớ lại với US Today năm 2006 rằng, khi ông đưa bản thảo bài báo cho tòa soạn, các sếp nhìn sơ qua các từ như hòa bình, xử lý dữ liệu và quăng bản thảo vào sọt rác với nhận xét mà Drucker còn nhớ đến tận tuổi 80: Watson là một gã gàn.
Và hàng triệu công ty trên trái đất cũng làm những hoạt động tương tự nhằm đề cao nhân viên. Ngôi nhà của họ bị thiêu cháy một lần và tiếp sau đó chưa đầy mười năm, một trận lũ quét sạch toàn bộ cây cối. Ông dừng lại, nhìn sâu vào ống kính như là ông đang nhìn sâu vào mắt người đối thoại: