Sẽ thật đáng thất vọng nếu anh không đầu quân cho chúng tôi. Nhưng vì tôi không ở vào tình thế ấy nên tôi chỉ có thể nói với anh những gì tôi cảm nhận ở địa vị của mình [câu này bắt đầu dẫn dắt]. Nếu đôi môi câm lặng thì người ta sẽ nói bằng đầu ngón tay; sự phản bội tiết ra từ người đó ở từng lỗ chân lông.
Bạn cũng sẽ học được cách khơi gợi cuộc trò chuyện theo bất kỳ chiều hướng nào bạn lựa chọn để có được thông tin mình muốn. Thật nực cười là người tự tin sẽ sử dụng những câu nói kiểu như: “Tôi xin lỗi, đây chính là những gì tốt nhất chúng ta có thể làm. Thường thì người nói dối không hoặc hiếm khi nhìn thẳng vào mắt chúng ta.
Sự khác biệt rất tinh tế, nhưng sự tương phản lại rất lớn. Nói cách khác, tương tự kịch bản trên đây, bạn không nên nói rằng bạn nghe nói độ nghiêng của trục trái đất tạo nên góc nhìn khác thường đối với bầu trời ban đêm. Khi một người đàn ông tìm cách tiếp cận anh ta, anh ta nói: “Tôi không chắc ngài có giấy phép hay không.
Khi tôi hỏi điều gì khiến anh ấy thuê bộ phim đó, anh đáp: “Gã cho thuê phim bảo là mình sẽ thích nó. Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục giai đoạn kế tiếp. Những dấu hiệu này diễn ra cả chủ định và vô thức.
Vì thế hãy làm rõ đi. Chương này cung cấp cho bạn hai công cụ đầy uy lực. Chúng ta đã xem xét lịch lên giá và giao hàng ba lần rồi.
Chuyện này không phải của tôi. Tình trạng này sẽ xuất hiện dưới dạng hít vào, thở ra sâu, có thể thấy rõ. Những tình huống sử dụng quy tắc này là rất đa dạng.
Những người bất an hoặc không tự tin về bản thân thường đứng khom vai, hai tay đút trong túi quần. Chúng ta thường nhìn nhận thế giới như một sự phản chiếu hình ảnh bản thân. Sau khi nói câu này, hãy chú ý quan sát phản ứng của người đó.
Những chiến thuật như kíp nổ, viên đạn bạc, phương án tấn công… hoàn toàn không hiếu chiến, không công kích đối phương một cách trực diện hay làm họ tổn thương như tên gọi của chúng có thể hàm ý. Giả sử bạn là một người môi giới bất động sản. Bạn phải cố gắng càng khách quan càng tốt – cứ như thể bạn đang xem xét các thông tin cho ai khác.
Hãy coi chừng những người luôn nói với bạn rằng thế giới mới suy đồi làm sao. Giọng nói hoặc cơ thể run: Bàn tay người đó có thể hơi run. Xin kể một câu chuyện về người lính gác đứng canh một khu vực cấm.
Bạn phải chú ý đến cái tôi của người đó và làm cho họ quên mất rằng họ đang kể những câu chuyện “ngoài lề. “Tôi hiểu những gì anh đang… nói… điều đó chẳng làm nên sự thật. Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục giai đoạn kế tiếp.