- Nếu có điều gì cần chia sẻ với em thì đó là hãy cùng anh mừng cho cuộc sống của chúng ta sẽ ngày càng hạnh phúc hơn, vì anh đã biết được cách sắp xếp công việc thật tuyệt vời! Từ đây, công việc là niềm vui chứ không còn là gánh nặng nữa; anh sẽ có nhiều thời gian hơn để chăm sóc em và các con. Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt. Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn.
Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp. Anh vẫn đang đi đúng đường, vấn đề là anh chỉ đi hơi chệch một tí mà thôi. Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.
Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không. Cả hai người đàn ông đều im lặng, mỗi người theo đuổi những ý nghĩ của riêng mình. Bất kỳ học viên nào từng tham gia khóa học của tôi cũng đều cảm thấy bớt căng thẳng hơn trước.
Một buổi tối nọ, vì phải giải quyết một số công việc còn tồn đọng nên James lại một lần nữa để lỡ bữa tối cùng gia đình. - Cậu có rảnh không? Để tránh những rắc rối và cũng để cho dễ phân biệt, mọi người trong gia đình thường gọi hai anh em là Jones và James.
Rồi họ làm việc trong cùng một công ty và mua nhà trả góp ở cùng một chung cư. Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có: Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải.
• Tìm được bí quyết giúp tái tạo năng lượng và đam mê trong công việc "Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". - Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ.
- Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. Nhưng giờ đây, chính anh cũng đang xem xét lại triết lý cổ điển đó. Chiều thứ sáu, James thu dọn bàn làm việc của mình và chuẩn bị rời văn phòng để về nhà.
Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa. Cả hai người đàn ông đều im lặng, mỗi người theo đuổi những ý nghĩ của riêng mình. - Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn.
Đó quả là một câu nói hay. Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông. - Trở lại chuyện của tớ, hẳn tớ đã thiếu sót điều gì đó khi giao việc cho Jessica.
Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng. - Thôi khỏi, tớ mới uống xong. Trong bữa cơm cuối tuần, vợ anh thắc mắc không hiểu vì sao mọi chuyện lại thay đổi tốt đẹp đến thế.