Lá thư này dài đến mấy trang liền và kết thúc bằng một lời xin lỗi Xin cậu thứ lỗi vì tớ đã viết dài như vậy. Một chương trình thành công tức phải vừa bổ ích vừa hấp dẫn. Nhưng thậm chí ngay sau khi đặt câu hỏi với những người phỏng vấn, bạn lại càng phải lắng nghe nhiều hơn nữa.
Quan điểm về chính trị của Ted giống như nhiều người khác, trong đó có tôi. Anh chàng cứ hết vâng, không, rồi lại tôi không biết. Bạn biết chuyện gì xảy ra không? Marshall gọi tôi lên văn phòng bảo rằng tôi có thể thử việc, bắt đầu từ sáng thứ hai tới.
Đó chính là tính công bằng trong giao tiếp: Một sự tương tác hai chiều. Cha đã mất ba năm về trước. Những người đồng trang lứa tôi lẫn người đứng tuổi đều biết và thích bài này.
Có điều, tất cả chúng tôi đều phải bật cười. Chúng ta có khiếu ăn nói thì tốt, nếu không có cũng chẳng sao. Ngày 20/01/1961, vị tổng thống mới này đã khuấy động được lòng người dân Mỹ, giữa lúc đang bước vào một thập niên mới sau giai đoạn khó khăn ở những năm 50.
Quả thật đây không phải là lúc lý tưởng để bắt đầu nghề kinh doanh. Tôi hy vọng tất cả chúng ta đều không gặp tình trạng đó. Hãy làm chủ những gì bạn thật sự muốn diễn đạt.
Cảnh sát trưởng của Louisville, Kentucky, dậm chân thình thịch và nói lớn: Thế chúng ta phải làm gì bây giờ?. Đó là điều quan trọng nhất khi bạn nói trước công chúng. Nhờ vậy mà thời thơ ấu ở Brooklyn của tôi như là một khung cửa sổ nhỏ giúp tôi nhìn thấy một phần lịch sử nước Mỹ.
Âm thanh duy nhất mà các thính giả của tôi nghe được là một đoạn nhạc cứ hết to rồi lại nhỏ, mà chẳng kèm theo một giọng nói nào. (Cũng không ai nói rằng họ sẽ kể một câu chuyện vui lớn!). Bốn mươi năm về trước, lúc bắt đầu vào làm việc ở đài phát thanh, tôi chẳng hề có một chút kinh nghiệm nào cả.
• Họ có cả một khối óc khôi hài, không ngại nói biếm về chính mình. Tiếp theo, tưởng tượng rằng bạn đang đứng trước khán giả và bắt đầu nói. Tất nhiên mọi khán giả đều nhìn thấy cảnh tượng khôi hài đó.
Andrew lúc 30 tuổi là thư ký làm việc dưới trào chính phủ Clinton về lĩnh vực phát triển nhà ở thành phố. Tóm lại mọi thứ đều được chuẩn bị kỹ càng. Thời xưa, trong những buổi dạ tiệc, một chàng trai đến bên một cô gái chỉ dám bắt chuyện nhẹ nhàng như thế này: Trông cô thật xinh đẹp! hay Anh đã từng gặp em trước đây chưa nhỉ? Giờ đây khoảng cách giữ kẽ được thu ngắn lại ít nhiều.
Đừng tốn quá nhiều thời gian để nhìn ngó xung quanh tìm ai đó rồi cố tình biện giải lý do ra đi của mình. Sai lầm chưa từng có! Vì quá xúc động nên tôi không sao điều khiển được cái ghế, và bởi thế nên nó cứ quay vòng vòng. Song xét về yếu tố thứ ba thì ông quả là một người nổi bật.