Tôi đã nhìn thấy bị đơn trở về nhà vào lúc 6g30 sáng ngày 1 tháng 7. Tệ lắm anh ta cũng chỉ trả lời từ chối mà thôi. Hãy sử dụng chiếc mũ xanh và nói cho tôi biết tất cả các phương án thay thế.
Nhưng tôi sẽ đưa ra phương án thay thế rằng sẽ có lợi nhuận hơn nếu chúng ta chở hàng bằng tàu. Phương thức tư duy phương Tây được xây dựng 23 thế kỷ trước bởi ba nhà hiền triết Hy Lạp với nền tảng là sự tranh luận. Tôi muốn anh đội chiếc mũ đỏ và nói cho tôi biết anh nghĩ gì về đề xuất của tôi.
Vì thế, chúng ta bắt đầu tìm kiếm cách lựa chọn mới. Nếu chúng ta giới hạn chiếc mũ vàng tư duy để chỉ xem xét những gì dễ nhận thấy và nổi tiếng, chúng ta có thể không đạt được những tiến bộ trong lối tư duy. Do vậy, chúng ta cần một lối tư duy mới, đó là: chỉ nêu ra những sự kiện, không kèm theo nhận định.
Và với việc đưa ra những hành vi ứng xử phương thức tư duy "Sáu chiếc mũ" dễ dàng được chấp nhận hơn là việc thay đổi bản chất cá nhân. Phương thức tư duy này không có gì sai, tuy nhiên, nó không đem lại hiệu quả. Điều này cũng không có nghĩa rằng đó là vai trò của một cá nhân.
Trực giác mách bảo tôi rằng chiếc ô tô điện sẽ không bán được chạy. Chương trình rất đa dạng, nó tuỳ thuộc vào tình huống. Và thậm chí chỉ trong phạm vi quyết định, chương trình được sử dụng cho quyết định này cũng khác với chương trình sử dụng cho quyết định khác.
Lối tư duy chiếc mũ đen không phải là một lối tư duy cân bằng. Khi "trò chơi" bắt đầu, nếu ai không tuân theo luật chơi, người đó được xem như là không hợp tác. Hầu hết mọi người đều thích được an toàn.
Chiếc mũ đen là chiếc mũ của sự tồn tại. Lối tư duy chiếc mũ vàng bao trùm toàn bộ những xét đoán chắc chắn. Nó cũng cho phép một người hút thuốc chỉ hút thuốc trong một khoảng thời gian ngắn và sau đó mới hút lại.
… Ít nhất bạn cũng nên thử sử dụng chiếc mũ xanh. Chúng ta có thể chấp nhận những tư duy trực giác như thế nào? Tôi muốn các bạn suy nghĩ 2 phút trước khi chúng ta bắt đầu cuộc thảo luận.
Thông thường, khi hai người có hai quan điểm khác nhau, tranh luận sẽ nổ ra. Chiếc mũ đen được hình thành dựa trên cơ chế tư duy tự nhiên của não bộ. Mọi người sẽ tập trung phân tích xem tại sao điều gì đó lại không xảy ra hoặc xảy ra không đúng như lẽ thường.
Số thứ hai bạn cần nghĩ về đó là vị trí của từ trong trang vừa mở. Chiếc mũ xanh cho phép tôi làm điều này. Sự sáng tạo đòi hỏi nhiều hơn sự tích cực và sự lạc quan.