"À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác: "Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi. - Ôi, đẹp quá! - Vợ anh thốt lên khi nhận bó hoa tươi thắm và cái ôm thật chặt của anh.
- Anh chỉ vào tấm bảng. Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau: Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng.
Anh chỉ thích tặng hoa cho em, thế thôi. Anh đã trao đổi với Josh rất cụ thể và rõ ràng về những yêu cầu công việc và Josh cũng đã rất hiểu những mong muốn của anh. Anh đưa mắt nhìn qua cửa sổ, đắm mình trong những thay đổi đã xảy đến với anh trong suốt mấy tuần vừa qua.
Thật ra, đó chỉ là những điều hết sức bình thường trong cuộc sống, nhưng lại khiến gia đình họ cảm thấy rất vui và hạnh phúc. Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm. Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.
- Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu. Tớ cũng đã yêu cầu cô ấy nhắc lại những điều tớ nói và cả hai đều nghĩ mọi chuyện sẽ ổn. - James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết:
Đó là một điều mà anh không thể chấp nhận được vì bản thân anh - cũng giống như Jones - luôn là một trong những nhân viên xuất sắc nhất của công ty. - Cậu nói đúng, cậu đã bỏ qua một thứ. Chính tôi mới là người đã đẩy chúng ta vào những khó khăn này kia mà?
- James này, chính Jennifer đã giúp tớ quản lý tốt hơn. James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh. Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết.
Tuy thế, James vẫn tỏ ra hơi thiếu kiên nhẫn với việc chuẩn bị này. Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James. Làm sao có thể thất bại được cơ chứ? Cuối cùng thì anh đã tìm ra cách làm việc thông minh hơn chứ không phải là chăm chỉ hơn.
- Ai cũng có lúc phạm sai lầm. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. - Giờ thì tớ hiểu rồi.
Giờ đây anh thường xuyên giúp các con làm bài tập. - Bản tổng kết công việc à? Nghe cứ như trong quân đội ấy. Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua.