Thứ nhất, bạn phải biếtĐó là quá trình tư duy, tưởng tượng và hình dung trong tâm trí những điều bạn không muốn xảy ra.Thất bại thường gây cho con người cảm giác chán chường, mệt mỏi, những tổn thương và thiệt hại cả về vật chất lẫn tinh thần.Hãy luôn quan tâm khen ngợi và công nhận thành quả làm việc của họ.Một nhân viên kinh doanh thành công sẽ hình dung và nhớ đến những buổi tiến hành các giao dịch thành công.Nhưng sẽ khó tha thứ nếu cứ tiếp tục ở một vị thế kìm hãm sự phát triển tiềm năng lớn lao của bản thân.này và quyết định viết một quyển sách nhằm kích thích và truyền cảm hứng cho mọi người kiên trì vượt qua tình hình khó khăn này.Bạn sẽ ngay lập tức đối mặt với những khó khăn, trở ngại, và cả thất bại tạm thời.Đó là chuyện của những năm 1960.Hãy trả lời câu hỏi: “Tại sao mình lại được trả lương?” và viết ra tất cả các đáp án có khả năng làm thỏa mãn câu hỏi này.