Ví thử tôi đã kiếm cách tự bào chữa thì sẽ xảy ra sao? Sẽ tranh biện và rồi rút cục ra sao, bạn đã biết.000 đồng để bắt đầu làm máy của tôi rơi, tôi bằng lòng bỏ số tiền đó đi, làm lại máy khác cho ông, để được vừa ý ông.ở trường, không có cuộc tranh biện nào mà tôi không có mặt.Franklin Bettger, một biện sư khéo léo nhất trong nghề bảo hiểm nói với tôi: "Từ lâu, tôi đã hiểu rằng với nụ cười, đi đâu ta cũng được tiếp đón niềm nở hết.ở vào địa vị ông, có lẽ tôi cũng hành động như ông.Vậy mà ông có cách nhớ được cả tên, những người thợ máy ông đã gặp.Nếu ông muốn trút trách nhiệm cuộc chiến bại đó thì ông thiếu gì lý lẽ: như vài người đoàn trưởng đã bỏ ông.Bạn có khi muốn rầy cháu nhỏ.kể lại: "Lúc đó, trong phòng im lặng như tờ, không khí lạnh ngắt như băng.Ông bèn dụ tụi bạn trẻ như vầy: "Nếu chúng bây chịu kiếm lá cây nuôi bầy thỏ thì ta sẽ lấy tên mỗi đứa đặt tên cho một con thỏ".

Xem thêm Thu gọn