Vì vậy, đừng để lộ những ý nghĩ trong đầu mình. Không ai muốn bị phê phán là vội vã hay đánh giá là tiêu cực. Người nào không hề có thiên kiến sẽ trả lời rất nhanh.
Thứ nhất, nó có lập trường theo hướng thừa nhận – bà mẹ “biết tất cả chuyện hút thuốc. Sợ hãi: “Anh biết không, anh có thể đánh mất tất cả. Chẳng hạn, nếu bạn muốn biết liệu bạn trai mình có đi chơi đêm qua không, một câu hỏi bực bội có thể khiến anh ta nói dối nếu anh ta nghĩ bạn sẽ khó chịu.
Câu này rất hiệu quả vì lúc này người đó cảm thấy rằng cho dù “họ” là ai thì họ đều đứng về phía anh ta. Câu chuyện nghe phải hợp lý. Đây là một tình huống trong đó có hai hoặc nhiều người mà bạn có thể khai thác để tìm ra sự thật.
Câu hỏi mẫu: “Tôi làm việc này vì đồng lương. Một người vô tội không cảm thấy cần phải giải thích để tránh khả năng mình có thể bị kết tội sai. Hãy nghi ngờ người có phản ứng không tương ứng với câu hỏi hoặc lời nhận xét.
Câu chuyện nghe phải hợp lý. “Con biết hết mọi chuyện về tay thám tử. Khi một người đang nói thật, người đó thường nhấn mạnh đại từ ngang bằng hoặc thậm chí hơn hẳn phần còn lại của câu nói.
Dưới đây là một ví dụ cho thấy nó được sử dụng như thế nào. Một khi người đó trả lời “có” đối với bất kỳ câu hỏi nào thì hãy hỏi chi tiết hơn. Bạn cần đưa cuộc nói chuyện tiến tới cấp độ cá nhân.
Những lời dối trá này là những lời khó phát hiện nhất vì chúng là của chính chúng ta. Mặc dù vậy, trên thực tế lịch sử, nỗ lực của ông ấy không có tác dụng gì. Tuy nhiên, cách đưa ra thông tin mới này là rất quan trọng.
Xem này, tôi có vài kế hoạch lớn dành cho anh. Câu hỏi mẫu: “Được rồi, Joe. Nó cho tôi biết rằng người đó không ngại đảm nhận những trách nhiệm mới.
Chúng ta thường không để ý rằng sự thật rất dễ bị bỏ qua trong một cuộc đàm thoại, thương thuyết hoặc thẩm vấn. Đừng quên rằng người đó phải tin những gì bạn đang nói. Câu hỏi mẫu: “Nếu ông giải quyết vụ này, ông sẽ làm thế nào?” Câu nói kỳ diệu này mở ra cửa thoát cho cuộc trò chuyện.
Với những người trong cửa hàng, người bán hàng cũng như chủ cửa hàng, ông là một kẻ bán rong. Chúng ta nghĩ là nếu người đó thoải mái và cảm thấy vui vẻ, người đó chắc chắn sẽ đáp ứng đề nghị của chúng ta. Nếu ai đó nói thẳng rằng mình không thể bị lay chuyển, điều đó có nghĩa là người đó biết mình có thể bị dao động.