Tuy nhiên, chính những tình cảm đó vẫn luôn được thể hiện dưới vỏ bọc là những lập luận lôgíc. Những thòi gian để mọi người suy nghĩ là rất cần thiết nếu chúng ta sử dụng chiếc mũ xanh lá cây, mũ vàng và mũ đen. Nếu chúng ta không thích ai đó, chúng ta đưa ra những lý do phù hợp cho điều này.
Tôi có cảm giác mãnh liệt rằng chiếc vé xe buýt này và chiếc xe đạp kia chính là những đầu mối quan trọng để chúng ta tìm ra kẻ giết người. Liệu có cách nào để chúng ta vẫn áp dụng được ý tưởng đó? … Tôi sẽ xem xem liệu có những cách khác đơn giản hơn để điều chỉnh tiền trả lãi cho mỗi khoản tiền của mỗi người.
Nếu hiểu theo nghĩa này, chúng ta có thể gây ra một sự lộn xộn. Việc gọt dũa ý tưởng sao cho nó trở thành phù hợp hơn với nhu cầu của mọi người để mọi người sẵn sàng “mua” ý tưởng đó chính là một phần của quá trình sáng tạo. … Tôi nghĩ rằng chúng ta cần dừng lại và sử dụng chiếc mũ xanh da trời.
Dó là lối tư duy sử dụng chiếc mũ đỏ. Có những người không đủ khả năng đưa ra những nhận xét mang tính đóng góp mà chỉ luôn đi trỉ chích ý tưởng của người khác. Đó là cơ hội để mọi người chỉ ra ngay những cảm xúc.
Chiếc máy tính thực hiện công việc cung cấp thông tin một cách trung lập và hướng đích. Sau đó tôi sẽ cất chiếc mũ đỏ đi và không sử dụng lại nó nữa. Nhưng bạn muốn là một người có thể thực hiện sự thử nghiệm đó.
Đó là cách tốt nhất theo kiểu tư duy truyền thống. Giai đoạn đầu tiên của sự tìm kiếm, chúng ta có thể sử dụng chiếc mũ trắng tư duy: “hãy xem xét kỹ lưỡng những cách tiếp cận thường sử dụng để giải quyết những tình huống tương tự như vậy”. Và chiếc mũ trắng nên được sử dụng liên tục để kiểm tra thông tin tại những thời điểm khác nhau.
…Bạn hãy cởi bỏ chiếc mũ đen. Nhưng lâu dài chúng ta nên sử dụng những phương tiện thông tin đại chúng khác. Tôi đã tham dự những cuộc họp mà ở đó mọi người đưa ra quá nhiều ý tưởng.
Chẳng hạn bạn nói: "Thưa ngài Shinto, tôi thấy chúng ta nên đội chiếc mũ đen". Nếu lúc đó bạn nghĩ tới chiếc ô tô màu vàng, thì thể nào nó cũng hiện ra trước mắt bạn. Lúc đó mọi người cùng nhìn lại tất cả những quan điểm được đưa ra dựa trên lối tư duy đồng thuận.
Chúng ta đưa ra những nhân tố, nhưng quyết định cuối cùng do cảm xúc quyết định. Một người tích luỹ càng nhiều kinh nghiệm thì càng nắm bắt được cơ hội. Nó vượt quá khía cạnh tư duy nhằm giải quyết vấn đề và cải tiến vấn đề.
Sự trọng tâm có thể ở tầm rộng và cũng có thể ở tầm hẹp. Họ cho rằng phụ nữ thiếu sự khách quan để đưa ra những quyết định sáng suốt. Lối tư duy phê phán và lối tư duy chiếc mũ đen liên quan trực tiếp tới việc nhìn nhận một đề xuất xem nó phù hợp với những gì chúng ta đã biết.