- Hay quá, dự án gì vậy thưa sếp? Đó là một điều mà anh không thể chấp nhận được vì bản thân anh - cũng giống như Jones - luôn là một trong những nhân viên xuất sắc nhất của công ty. Đã đến lúc cần tìm đến Jones.
Vì thế, anh bắt tay vào chuẩn bị thật kỹ những phạm vi yêu cầu đối với từng công việc trước khi giao việc cho họ. Một sự khác biệt không nhỏ tí nào. Tớ biết cậu có khả năng đánh giá con người rất tốt.
- Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Không những vậy, Jones còn tham gia vào câu lạc bộ golf vì đây vốn là môn thể thao mà anh rất yêu thích từ hồi còn học trung học. - Tớ cũng không hiểu vì sao cô ấy luôn là người giúp tớ nhận ra những khiếm khuyết trong công việc quản lý của mình.
- Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu. Trước mặt James là hồ sơ của dự án mà sếp đã giao cho. Cả gia đình của James cũng vậy, cứ than van mãi.
Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện. Điều này giúp ghi nhận những thành công, phát hiện thiếu sót cần khắc phục và rút ra bài học, nếu có. Nhưng từ khi làm quản lý, anh không chỉ phải hoàn tất công việc của mình mà còn có trách nhiệm đối với hiệu quả làm việc của các nhân viên cấp dưới, theo đúng yêu cầu của công ty.
Để tránh những rắc rối và cũng để cho dễ phân biệt, mọi người trong gia đình thường gọi hai anh em là Jones và James. Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.
Họ rất phấn khởi và hào hứng đón nhận những kinh nghiệm mà tôi đã chia sẻ qua những buổi nói chuyện. Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. - James này, chính Jennifer đã giúp tớ quản lý tốt hơn.
Tôi không biết cậu đã làm gì trong những tháng qua, nhưng mọi việc đang rất tốt đấy. Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ. Anh mỉm cười khi nghĩ đến Jones - một người anh họ, một người bạn, và cả một người thầy tuyệt vời của anh!
Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này. Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn. Dường như họ không biết phải làm gì, hoặc nếu biết thì phải mất khá nhiều thời gian thì họ mới có thể hoàn thành công việc như yêu cầu.
Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". Thế nhưng cứ mỗi lần giao việc cho họ là y như rằng anh lại phải gánh thêm một số việc nữa. Anh phải viết và đánh giá các bản báo cáo, phải đọc những bản thông cáo và tạp chí chuyên ngành; phải luôn có mặt tại những cuộc họp quan trọng.