Đó cũng là lời khuyên cuối cùng tôi dành cho bạn.Người có giọng nói truyền cảm thì dễ thu hút và tạo cảm tình ngay từ những phút đầu gặp gỡ.Rồi chúng ta đưa anh về nhà giữa một cơn mưa tầm tã…Họ sẽ không nói! Và ta sẽ phải độc tấu với những câu hỏi không có câu trả lời đúng nghĩa.Cuối cùng, vào buổi lễ quan trọng ấy, tôi quyết định nói về cha tôi.Nếu không đủ chỗ ngồi thì linh động tổ chức tiệc đứng (buffet).Sau cùng, khi vấn đề đã được sáng tỏ thì nhiệm vụ của bạn là khẳng định lại với hai câu hỏi: - Cần tiến hành những việc gì? Ai sẽ thực hiện chúng? Nếu ngay cả chính bạn người điều khiển cuộc họp lại không thể chốt lại vấn đề thì cuộc họp không biết sẽ đi đến đâu.Cô ấy cần phân tích, nhận xét, phản hồi lại ý kiến của họ một cách sâu sắc và khoa học.Khi thấy được điều đó, ngay lập tức tôi có thể lái câu chuyện về quá khứ.Trước kia chúng ta hay nói về Jackie Robinson và Dwight Eisenhower, rồi thì JFK và Elvis.

Xem thêm Thu gọn