Chỉ khi nào chị nói thật, chị mới có thể tiếp tục ở lại đây. Hãy đề phòng khi bạn được hỏi về các sở thích, quê hương, giá trị, món ăn ưa thích, v. Nếu bạn không thu được gì từ người thứ nhất, hãy tiếp tục với người thứ hai.
Một nụ cười không tác động đến cả khuôn mặt là dấu hiệu của sự dối trá. Hầu hết những người nói dối thường tin tưởng ít nhất vào một người nào khác. Nói chung mọi người dễ dàng trả lời loại câu hỏi này.
Trừ phi anh cảm thấy muốn chớp mắt thật nhanh nếu như anh nói dối. “Nếu anh trông đợi tôi tin chuyện đó thì anh đừng nên nói chuyện đó ra. Nó cũng tạo cho bạn cơ hội quan sát các manh mối khác như những thay đổi trong chủ đề, tiếng cười không thoải mái, tâm trạng lo lắng, v.
Dĩ nhiên, người đó sẽ bị kích động và trở nên cục cằn. Bằng cách đặt những câu hỏi thích hợp, bạn có thể khuấy động cuộc trò chuyện theo bất kỳ hướng nào bạn muốn và lấy được những thông tin bạn cần. Trong nhiều trường hợp, bạn cần cường điệu vấn đề để đạt được một giải pháp.
Mình sẽ mua chiếc áo này để chứng minh rằng mình có khả năng mua nó. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn không có được những câu trả lời mình muốn, đã đến lúc sử dụng những kỹ thuật tiên tiến trong Chương 5. Những phương án tấn công được trình bày cẩn thận đặt bạn vào vị trí tốt nhất để có được sự thật.
Và trong khi hầu hết mọi người đều như vậy thì có vài người lại không. Bạn nghi ngờ một nhân viên của mình đang nhờ người khác làm thay. Chỉ những người phi thường mới sẵn lòng nhìn nhận những gì người đó không muốn nhìn, lắng nghe những gì không muốn nghe và tin những gì người đó ao ước sẽ không tồn tại.
Những câu nói đơn giản này bắt đầu làm người đó giảm sự đề phòng. Mách nước nhanh: Khi nói chuyện bạn nên luôn luôn sử dụng tên của người đó. Quan trọng nhất là bạn phải chú ý xem người đó cần bao nhiêu lâu để nhớ ra các thông tin.
Bạn sẽ thấy rằng việc nói ra đề nghị của mình – những gì xuất hiện trước đề nghị và sau nó – rất cần thiết. Quan trọng nhất là bạn phải chú ý xem người đó cần bao nhiêu lâu để nhớ ra các thông tin. Tôi thấy rằng có ai đó ở bộ phận bán hàng đã giới thiệu sai sản phẩm của chúng ta cho khách hàng.
Khi chúng ta đang bàn luận đến chủ đề này, hãy ý thức rằng nụ cười là chiếc mặt nạ phổ biến nhất để che giấu cảm xúc. Nhưng ngay cả kẻ nói dối giỏi nhất cũng phải “đầu hàng” nếu không hỏi những câu hỏi thật. “Ông tướng đang tập hút thuốc đấy à?” Cách này tốt hơn một chút vì người mẹ chứng tỏ rằng mình có chút bằng chứng.
Sẽ chẳng có lời tạm biệt đâu nhé. Nếu bạn đối đầu với người vừa nói dối bạn, sắc thái cuộc trò chuyện sẽ thay đổi và việc thu thập thêm sự thật sẽ trở nên khó khăn. Bạn đã bao giờ gặp ai đó tại một bữa tiệc và quên mất tên người đó ngay sau khi bạn được giới thiệu chưa? Hãy tìm kiếm những dấu hiệu đãng trí và không tập trung chú ý về những việc đang diễn ra.