Vậy muốn thay đổi một người mà không làm cho họ phật ý, giận dữ, bạn phải: Có đủ bảo vật mà không dùng tới". 000 mỹ kim! Phải mất nhiều năm, không kể cả ngàn mỹ kim vào những vụ thất bại, tôi mới hiểu được rằng tranh biện hoàn toàn vô ích.
Nhưng ông đã phí công công kích và đã hoàn toàn thất bại. Lại thêm người ta phần nhiều không muốn thay đổi ý kiến, dù là ý kiến về tôn giáo, về chính trị hay về một hiệu xe, một tài tử hát bóng. Chúng ta đều khát những lời khen chân thành mà than ôi! ít khi người ta cho ta cái đó.
Sau khi đọc cho người ta đánh máy một bức thư, ông thường hỏi các người giúp việc ông: "Như vậy được không? Khi người giúp việc trình ông bản thảo một bức thư để xin ông sửa cho, ông chỉ bảo: "Có lẽ nên sửa lại câu này như vầy. "Ngay từ khi mới làm mục sư, tôi đã hiểu rằng, rất nhiều cặp uyên ương dắt nhau tới bàn thờ, có một ái tình chân thành, những hảo ý rất đáng khen, nhưng lại là những kẻ "thất học trong hôn nhân" mà thôi. Rồi ông gọi cô thư ký của ông, và đưa tôi một cái giấy đặt hàng 35.
Gặp nhằm lúc mới mua lại được một chiếc mà có lẽ ông khách keo kia sẽ vừa ý, bèn dùng điện thoại mời ông lại cửa hàng để xin chỉ bảo giùm một việc. Mỗi buổi tối ở Nghị viện ra, ông vội về nhà để cho bà biết những tin tức hôm đó. Một vài nhà xuất bản muốn rằng những bức quảng cáo họ đặt phải làm liền.
Nếu ông mua xe đó, ông không lầm đâu. Và đổi ngày đó lấy tấm giấy một trăm, y cũng không đổi. Emerson muốn dụ một con bê vào chuồng.
Và để đáng được nhận lời khen đó, bà sẽ chẳng quản công trong việc bếp núc. ít lâu sau, ông nảy ra một ý. Thì ông phải im liền.
Đây là một thí dụ khác. Hồi sinh tiền, Lord Northchiffe, một trong những ông vua báo chí Anh, thấy trong một số báo in một tấm hình của ông mà không được hài lòng; ông bèn viết thư cho chủ nhiệm tờ báo. Nó chỉ giết hết tình cảm của ông đối với bà, nó làm cho ông suốt đời hối hận rằng đã cưới bà và chỉ muốn có mỗi một hành vi là đi khỏi nhà cho khuất mắt.
Tôi biết rằng bất kỳ kẻ điên nào cũng kháng cự lại như vậy được và thiệt ra câu trả lời đó là câu trả lời đặc thù của hết thảy những đứa ngu. Cậu nhịn ăn bữa trưa và để dành tiền giấy xe điện cho tới khi mua được một cuốn tự điển tả công nghiệp các danh nhân nước Mỹ. Anh đã nghiên cứu về trí nhớ.
Chưa bao giờ tôi lãnh được một mối hàng quan trọng như vậy. Ông nói có lý và tôi đã có dịp nhận rõ sự thực đó: Rút cục người ta tin theo ông hết.
Vô phòng giấy của ông, tôi thấy ông đương bận kêu điện thoại. Bạn có thể dùng thuật đó mỗi ngày. "Sau này, khi con trai ông ta sinh; ông lấy tên Detmer của tôi đặt tên đệm cho con ông và ông còn là bạn thân và khách hàng của chúng tôi cho tới khi ông từ trần hai mươi hai năm sau".