Cậu lại phân làm hai nhánh: tiền từ người khác và thu nhập tự tạo.Doanh số bán dưa hấu của họ sẽ khác biệt như thế nào sau 3 năm?Họ cũng có thể nhờ ai đó giúp đỡ trong hành động 10 (tạo một trang web)Đối với cấu trúc nhóm, ngay cả khi một ô hỗ trợ bị bác bỏ, kết luận vẫn giữ nguyên.Cà Tím và Đậu Phụ tiến hành phỏng vấn thêm 10 người và nhận thấy mọi người có thể sẽ đến xem nhiều hơn nếu ban nhạc chuyển thời gian buổi diễn thành tối thứ bảy.Khi Người-Biết-Cách-Giải-Quyết-Vấn-Đề xác định được loại vấn đề mà mình đang gặp phải thì bước tiếp theo sẽ là định hướng chính xác những việc phải làm để có kết quả tốt hơn.Kiwi biết rằng mình đã đi đúng hướng.Đội bóng của trường trung học Amazon đúng là đội triển vọng năm ngoái.Kiwi tự nhủ: Chỉ lo lắng và băn khoăn với những câu hỏi ấy sẽ không đưa mình đến đâu.Để tạo sơ đồ, bạn phải trả lời một loạt những câu hỏi Có/Không như Cà Tím và Đậu Phụ đã làm trong khảo sát của mình.